Большую часть одежды, обуви и украшений мы производим под заказ, поэтому срок обработки и комплектования заказа составляет :до 5 рабочих дней - для одеждыдо 7 рабочих дней – для обувидо 10 рабочих дней –для украшенийдо 2 рабочих дней - если товар есть в наличии.Оплата:Оплата заказов производится с помощью банковских карт Visa, MasterCard, Мир.Сервис приема оплаты банковскими картами предоставлен Т-банк, Долями или PayAnyWay (НКО «Монета» (ООО).Доставка:Доставка по умолчанию осуществляется транспортной компанией Сдэк до офиса.Пожалуйста, в графе "адрес доставки" укажите АДРЕС БЛИЖАЙШЕГО К ВАМ ОФИСА СДЭК.Так же возможна доставка Boxberry, Яндекс, Почта России . Укажите данные в комментариях к заказу.Условия возврата и обменаМы надеемся, что вы останетесь довольны покупкой, но при необходимости ее можно полностью или частично вернуть в течение 14 дней с момента совершения покупки или получения онлайн-заказаВ случае возврата - мы вернем сумму заказа *за вычетом расходов на доставку.В случае обмена товара - стоимость доставки оплачивает магазин.Не пользуйтесь изделием, которое планируете вернуть — оно должно оставаться новым **, сохраните все вшитые ярлыки и этикетки, защитные наклейки, а также чеки, подтверждающие покупку в нашем магазине - В течение 14 дней после получения заказа свяжитесь со службой поддержки укажите номер заказа и причину возврата.
- Менеджер оформит трек номер отправления для возврата.
- Вам необходимо отправить возврат в любом удобном пункте СДЭК, Boxberry или Яндекс, используя этот номер.
Когда и как вернутся деньги:Деньги перечисляются в течение 3х дней после того, как товар поступил к нам.Если вы оплачивали заказ онлайн, деньги поступят на ту же карту. Срок поступления платежа может быть увеличен — это зависит от скорости работы банка покупателя.Если на сданном изделии будут выявлены дефекты или признаки использования, сроки возврата могут быть увеличены на время экспертизы.Если вы хотите получить информацию о статусе вашего возврата, свяжитесь с нами.Пользовательские или персональные заказы с внесенными изменениями в конструкцию, форму, цвет, материал не подлежат возврату и обмену..** Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1..